首页栏目链接负责把访问者送到分类页或栏目页,详情页链接负责把已经进入分类页的人送到具体内容。时间和人手有限时,先保证每个栏目页能从首页点到,再保证每篇详情页能从所属栏目点到,最后才处理详情页之间的互相链接。这个顺序能避免出现“首页能打开、栏目页存在、详情页却没有任何入口”的断链结构。
假设你有一个内容站,首页、三个栏目页、四十篇详情页已经写好,但链接还没整理。你只有半天时间,不可能逐页优化。此时按下面的顺序处理:
这样做的结果是:访问者三步之内能到任意一篇内容,你也知道以后新增内容该把链接加在哪里。
首页栏目链接的任务是分流。访问者刚进入网站,还不知道内容分布,栏目链接告诉他“这里有哪些大类”。链接文字应当直接写栏目名,不要写“点击这里”或“了解更多”,否则访问者无法从链接文字判断目标页面的内容。
详情页链接的任务是定位。访问者已经进入某个栏目,想找具体一篇内容,链接文字应当接近该篇内容的标题或核心主题。如果栏目页只写“文章一”“文章二”,访问者无法判断哪一篇是自己需要的。
两种链接的检查标准也不同。首页栏目链接检查的是“每个栏目是否都有入口、链接文字是否对应栏目”;详情页链接检查的是“每篇内容是否都有入口、链接文字是否对应内容”。
第一种错误是首页只放详情页链接,没有栏目页。访问者看到一长串标题,无法判断内容分类,你也很难在内容增多后维护。第二种错误是栏目页只写栏目介绍,不列出该栏目下的详情页链接,访问者到了栏目页却无法继续深入。第三种错误是详情页只能从站内搜索或外部搜索进入,站内没有固定入口,一旦搜索不可用或外部来源变化,这篇内容就没有稳定路径。
还有一种容易忽略的情况:多个栏目共用同一篇详情页。此时不必在每个栏目都重复放同一个链接,可以选择一个主要归属栏目,其他栏目用文字提及并链接到该详情页。判断标准是访问者从哪个栏目进入时最符合预期,就把主要入口放在那个栏目。
打开首页,逐个点击栏目链接,确认能到达对应栏目页。再在栏目页逐个点击详情页链接,确认能到达对应详情页。然后反向检查:从任意一篇详情页出发,能否通过页面上的链接回到所属栏目页和首页。如果某篇详情页没有返回栏目页的链接,访问者会停在详情页,只能依赖浏览器后退。
链接文字方面,检查首页栏目链接是否使用了栏目名称,栏目页详情链接是否使用了内容标题或等价描述。不要用“更多”“详情”作为唯一链接文字,因为多个“更多”放在一起时,访问者无法区分它们指向哪里。
如果时间只够做一件事,先保证每篇详情页都能从至少一个栏目页点到。栏目页暂时没有摘要、没有分页、没有排序都可以后补,但入口不能缺。
列出你网站现有的栏目名称和详情页标题,对照上面的路径检查一遍:每个栏目是否有首页入口,每篇详情页是否有栏目入口。缺哪一个,先补哪一个,再处理链接文字和返回路径。